Vie privée et cookies
La protection des données à caractère personnel constitue un enjeu majeur dans la confiance que nos utilisateurs peuvent nous accorder. Elle est, à ce titre, une préoccupation importante de Plantes-Oasis.
Lorsque vous créez un compte, naviguez sur notre plateforme, Plantes-Oasis collecte certaines données afin de répondre à vos besoins mais aussi afin d’améliorer la qualité des services qui vous sont proposés.
Pour vous permettre de faire des choix éclairés sur l’utilisation de vos données personnelles, Plantes-Oasis s’efforce de faire preuve de la plus grande transparence possible et vous invite à prendre connaissance de la présente politique en matière de protection de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits issus des articles 38 à 40 de la loi Informatique et libertés en nous indiquant l’objet précis de votre demande par courrier, sur lequel figurera votre signature, accompagné de la copie d’un titre d’identité. Ces documents sont à adresser à : Plantes-Oasis, La chienarderie - 35133 LA CHAPELLE JANSON.
Les principes énumérés dans cette politique « vie privée et cookies » ne font pas obstacle à la cession ou au transfert de tout ou partie des activités de Plantes-Oasis à un ou plusieurs tiers.
Données de compte et messages électroniques (newsletters)
1. Données de compte
Les informations à caractère personnel recueillies auprès des membres, vendeurs et acheteurs, au moment de leur inscription sur la plateforme et postérieurement (civilité, nom, prénom, nom d’utilisateur, adresses postale et électronique, mot de passe, informations relatives au moyen de paiement, aux commandes ainsi qu’aux connexions et à la navigation sur la plateforme Plantes-Oasis) sont nécessaires pour (I) créer et gérer votre compte, (II) assurer le bon déroulement des transactions, (III) améliorer les services qui vous sont offerts, (IV) se conformer aux dispositions législatives et règlementaires en vigueur et/ou à toute décision d’une autorité judiciaire compétente, (V) réaliser des statistiques et des analyses et (VI) lutter contre les fraudes.
A défaut de nous communiquer certaines de ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous fournir l’intégralité de nos services.
À tout moment, vous disposez de la faculté de modifier ces informations depuis la rubrique "Mon compte".
2. Newsletters
Afin de vous proposer d'avantage de contenus personnalisés et/ou d’offres privilégiées relatives à nos services, Plantes-Oasis peut vous adresser, par courrier électronique les dernières informations et promotion du site.
Comment se désabonner des e-mails automatiques ?
Vous gardez la possibilité de vous désabonner de toutes les newsletters à tout moment, depuis la rubrique "Mon compte" de votre compte Plantes-Oasis. Vous pouvez également vous désabonner d'une newsletter précise, grâce au lien présent au bas de celle-ci.
Données de navigation - Cookies
1. Qu’est ce qu’un cookie ?
Lors de votre navigation sur Plantes-Oasis, nous collectons diverses données, relatives notamment aux caractéristiques du système d’exploitation, du navigateur ou du terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) que vous utilisez, des données relatives à votre localisation (notamment votre adresse IP) ou encore des données relatives à vos interactions avec le contenu de Plantes-Oasis (nombres de visites sur la plateforme, pages visitées et produits achetés, publicités sur lesquelles vous cliquez…).
Ces informations de navigation sont collectées via des cookies ou d’autres dispositifs similaires, tels que des « pixels tags » ou, lors de votre utilisation de notre application, des identifiants Android ou des « IDFA ». Pour les besoins de cette politique, l’ensemble de ces dispositifs seront appelés « cookies ».
2. A quoi servent les cookies et d’où proviennent-ils ?
Les cookies peuvent avoir différentes finalités, notamment :
- l’amélioration de votre navigation sur Plantes-Oasis et la fourniture de services que vous avez expressément demandés (par exemple, la mémorisation de votre panier d’achat, l’authentification à votre compte,…). Il s’agit des cookies dits « fonctionnels »;
- la mesure de l’audience de la plateforme pour en améliorer les performances. Il s’agit des cookies dits « analytiques »;
- la réalisation de publicités ciblées et la personnalisation des contenus qui vous sont présentés. Il s’agit des cookies dits « publicitaires »;
- les boutons de partage « réseaux sociaux ». Il s’agit des cookies dits « des réseaux sociaux ».
Ces cookies sont soit directement mis en œuvre par Plantes-Oasis, soit proposés par le biais de partenaires (éditeurs de solutions de mesure d’audience, régies publicitaires et réseaux sociaux notamment).
3. Quels cookies peuvent être déposés par Plantes-Oasis ?
Plantes-Oasis émet divers cookies :
- cooks : permet de savoir si vous avez accepté les cookies
- utilisateur : permet de retenir votre login pour l'inscrire automatiquement lors de vos visites futures
- cookies Google Analytics : analyse de l'audience de la plateforme et des indicateurs de performances marketing. Cookies "_ga" et cookies commençant par "_ut"
- Facebook : les offres publiées sur Plantes-Oasis sont susceptibles d’être accompagnées d’une application informatique tierce permettant le partage de contenus par les utilisateurs de nos services sur les réseaux sociaux, tels que les boutons présents sous la mention "J'aime". Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par Facebook pour collecter ces informations et vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ce dernier.
4. Comment désactiver les cookies ?
4.1 Via le paramétrage de votre navigateur Internet
A tout moment, vous pouvez vous opposer à l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur Internet.
Vous pouvez en effet modifier les paramètres de votre navigateur de manière à ce que les cookies soient enregistrés dans votre terminal ou rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur, ou pour être informé(e) au moment où un cookie est susceptible d'être enregistré dans votre terminal, afin de vous permettre de l'accepter ou de le refuser.
Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, Plantes-Oasis, nos prestataires de mesures et nos partenaires publicitaires pourront effectuer les traitements de vos informations de navigation décrits ci-dessus.
Si vous rejetez tous les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser l’ensemble des services Plantes-Oasis nécessitant que vous soyez connecté ou identifié et vous n’aurez plus la possibilité de personnaliser les services qui vous sont délivrés par Plantes-Oasis via la plateforme.
4.2 Via une plateforme tierce de gestion des cookies
Vous pouvez également visiter le site Youronlinechoices, proposé par l’Interactive Advertising Bureau France. Ce dernier vous offre la possibilité de refuser les cookies utilisés afin d'adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d'être affichées sur votre terminal. Cette plate-forme internationale est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d'exprimer votre refus des cookies utilisés à des fins de publicité dite "ciblée" ou adaptée.
Notez que cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies opérées pour adapter des publicités à vos centres d'intérêts.
4.3 via les liens proposés par nos partenaires
En vous rendant sur les sites de Google et Facebook, vous pourrez vous opposer à l’enregistrement des cookies de ces prestataires.
